文書の状態別のお知らせを様々なチャンネルで受けることができます
各文書の処理段階及び文書の状態により、アプリプッシュ、電子メール、SMS、モバイルメッセンジャーなど、様々なチャンネルでお知らせを受けることができます。
それぞれのお知らせは該当ステップの関係者に発送されます。
文書の状態
- 内部受信者 要請・承認・返戻時
- 外部受信者 要請・承認・返戻・完了時
- 決裁 要請・承認・返戻時
お知らせのチャンネル
- アプリプッシュ
- 電子メール
- 携帯メール(SMS)
お知らせメッセージは、好みに合わせて編集することができます
作成者情報、グループ情報、文書内の入力情報など
テンプレートに関連するすべての情報をお知らせメッセージに追加し、編集することができます
お知らせメッセージに追加できる情報
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システム情報
- 作成者、作成時間、現ステップの処理者、会社名など
- 編集ウィンドウで $ $ $ $ タグを通じて選択可能
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テンプレートに入力された情報
- テンプレートのフィールドに入力された情報
- 編集ウィンドウで{{ }}タグ通じて選択可能
お知らせに文書も添付しましょう
お知らせメッセージに、該当文書をPDFファイルで添付するように設定したり、メッセージ内のリンクを通じて文書を閲覧し、ダウンロードするように設定することができます
- 文書表示の設定時： お知らせメッセージに文書の表示ボタン、またはリンクが追加されます
- PDF 添付(ダウンロード)設定時： メッセージにPDFが添付されたり、PDFダウンロードボタンが追加されます
- 監査追跡証明書の添付(ダウンロード)設定時： メッセージに監査追跡証明書が添付されたり、監査追跡証明書のダウンロードボタンが追加されます
通知の設定に関するよくある質問
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- お知らせは全て無料ですか？ Open
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お知らせは無料と有料お知らせで区分されています。 有料のお知らせの場合、件あたりの追加料金が賦課されます。
- 無料お知らせチャンネル：アプリプッシュ、電子メール。
- 有料お知らせチャンネル：SMS（国内/国外）。
詳しい料金は料金プランページを確認してください。
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- 部外者に完了した文書ファイルを伝送することができますか？ Open
- はい。テンプレート管理 > ワークフロー > 部外者処理ステップのお知らせタブ > 編集で、"メールにPDF添付"をチェックすると、お知らせにPDF 文書を添付することができます。
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- お知らせ内容を編集したいです。 Open
- テンプレート設定 > ワークフロー > 各ステップ別のお知らせタブ > 編集ボタンをクリックすると、お知らせ内容を編集することができます。